Le Nouvel Observatoire Urbain et Social (NOUS)

Mis en oeuvre par l’Agence d’urbanisme, sous le pilotage de Clermont Auvergne Métropole, l’observatoire social N.O.U.S (Nouvel Observatoire Urbain Social) accompagne la Métropole dans la conduite du Contrat de Ville et du Nouveau Programme de Renouvellement Urbain. Il permet de mieux comprendre les dynamiques à l’oeuvre dans les quartiers Politique de la ville. Cet outil d'aide à la décision se veut un espace ressource, qui capitalise et analyse des données sur différentes thématiques urbaines, sociales et économiques.

Pour cela, plusieurs outils faisant appel à des méthodes différentes seront déployés cette année, afin
de croiser les approches :

• des tableaux de bord statistiques
• un atlas cartographique
• des entretiens semi-directif avec des habitants des quartiers prioritaires ("En terre habitante")
• des balades urbaines avec les habitants sur les quartiers fléchés NPRU ("Emmenez-nous chez vous")
• des focus groupe avec les professionnels sur les quartiers prioritaires ("Tisseurs de liens")
• un sondage téléphonique auprès de 1500 personnes de la Métropole ("Allo quartiers").

La synthèse et l'analyse de cet ensemble doit permettre l'édition d'un baromètre des quartiers dont
la première édition est prévue pour le 1er semestre 2018.

L'enquête "ALLO QUARTIERS"

Financé par Clermont Auvergne Métropole, ce sondage téléphonique, confié à un prestataire (Effitel), a été lancé début septembre et se déroulera jusqu’à mi-octobre. Au total, 1 500 personnes seront interrogées sur le territoire métropolitain. Cette enquête est réalisée dans un but purement statistique. Les réponses des enquêtés resteront confidentielles.

Outils d’aide à la décision, les résultats de ce sondage serviront à l’élaboration des politiques publiques et du projet du territoire.